İçeriğe geç
Rezervasyon

Çukurambar · Ankara

Üyelik

Üyelik nasıl işliyor?

Üyelik aylık bir abonelik değil, ders hakkı üzerine kurulu. Bir paket alıyorsunuz, o paket size belirli sayıda ders hakkı veriyor ve her katıldığınız seans bir hak düşüyor. Aşağıda hakların nasıl işlediğini, ne zaman yandığını ve telafinin nasıl çalıştığını olduğu gibi yazdık.

Grup iptal hakkı
2 adet
Son iptal
8 saat önce
Telafi hakkı
30 gün geçerli
Seans
50 dakika
ODİ Pilates stüdyosu

Paket ve ders hakkı

Üyelik bir paketle başlıyor. Paket size belirli sayıda ders hakkı veriyor; katıldığınız her seans bir hak düşüyor. Kaç ders hakkınız kaldığını üye panelinden her an görebiliyorsunuz.

Paket büyüklüğü haftada kaç gün çalışacağınıza göre seçiliyor. Sekiz derslik bir paket haftada iki gün çalışan biri için yaklaşık bir ay demek. Haftada bir gün çalışmayı önermiyoruz — aletli pilates sayfasındaki zaman çizelgesinde sebebini yazdık: bir günde çizgi ilerlemiyor.

Paketin bir geçerlilik süresi var; varsayılan altmış gün ve kayıt sırasında konuşuluyor. Süre dolduğunda kullanılmamış haklar kapanıyor. Bu bir ceza değil, düzenli çalışmayı ayakta tutan şey — haftada iki gün gelen biri sekiz derslik bir paketi bir ayda bitiriyor ve süre hiç gündeme gelmiyor.

Paket bittiğinde yenileniyor. Yenilemeden önce eğitmeniniz altı haftalık değerlendirmeyi tekrarlıyor ve bir sonraki dönemin programını buna göre yazıyor.

Üç format

  • Grup — en fazla 4 kişi Standart format. Herkes kendi yayıyla ve kendi tekrar sayısıyla çalışıyor; seviye farkı sorun olmuyor. → Grup reformer pilates
  • Duo — iki kişi Sevdiğiniz biriyle, birebire yakın dikkatle. İki kişinin programı ortak planlanıyor. → Duo pilates
  • Private — birebir Tamamen size ayrılmış bir seans. Belirli bir hedef, bir sakatlık sonrası dönüş ya da yoğun program için. → Private pilates

Formatlar arasında geçiş yapabiliyorsunuz. Bazı üyeler haftada bir grup, ayda bir private çalışıyor; program bu şekilde de kurulabiliyor.

İptal kuralı

Kural, dersi iptal etmenizi cezalandırmak için değil, boşalan yerin başkasına açılabilmesi için var. Dört kişilik bir derste bir kişinin son dakikada gelmemesi, o yeri o hafta kimsenin kullanamaması demek.

Şu anki kurallar:

DurumNe oluyor
Dersten en az 8 saat önce iptal ettiniz, iptal hakkınız varDers hakkı yanmıyor. İptal hakkınızdan bir tane düşüyor ve uygunsa telafi hakkı oluşuyor.
En az 8 saat önce iptal ettiniz, ama iptal hakkınız bittiDers hakkı yanıyor.
İptal penceresi kapandıktan sonra iptal ettinizDers hakkı yanıyor. Panelde buton zaten pasifleşiyor ve son iptal saati yazıyor.
Hiç haber vermeden gelmedinizDers hakkı yanıyor.

Grup derslerinde iptal hakkı 2 adet. Private ve duo derslerinde sayı sınırı uygulanmıyor; bu iptaller yöneticinin karar ekranına düşüyor ve tek tek değerlendiriliyor. Her iki değer de panelden ayarlanabiliyor; burada yazan şu anki kural.

Bir örnek: sekiz derslik paketiniz var. İlk iki derse geldiniz, üçüncüyü zamanında iptal ettiniz — hak yanmadı, iptal hakkınız bire düştü. Dördüncüyü de iptal ettiniz, iptal hakkınız bitti. Beşinci derse gelmediniz: o ders yandı. Kalan hakkınız üç.

Telafi dersleri

Geçerli bir iptal telafi hakkı oluşturabiliyor. Telafi hakkınız varsa üye panelinizde görünüyor ve açılmış telafi derslerinden birine kendiniz rezervasyon yapıyorsunuz.

Telafi dersleri normal programın dışında, stüdyonun müsait olduğu saatlerde açılıyor. Kapasitesi sınırlı ve normal derslerdeki gibi dolduğunda kapanıyor. Bu yüzden telafi hakkınız oluştuğunda beklemeden yer ayırtmanızı öneriyoruz.

Telafi hakkının da bir süresi var: doğduktan sonra otuz gün içinde kullanılması gerekiyor. Telafi dersine kayıt olduğunuz anda hak kullanılmış sayılıyor.

Üye paneli

Üyelik bir kâğıt üzerinde takip edilmiyor. Kendi hesabınızdan görebildikleriniz:

  • Kalan ders hakkınız ve paketinizin durumu.
  • Yaklaşan derslerinizin tarihi ve saati.
  • Bir derse katılamayacaksanız iptal butonu — son iptal saati ekranda yazıyor, süre geçtiğinde buton pasifleşiyor.
  • Telafi hakkınız ve açılmış telafi dersleri.
  • Katılım ve iptal geçmişiniz.
  • Bildirimler: ders hatırlatması, telafi hakkı doğduğunda haber, paket bitmeye yaklaştığında uyarı. Tarayıcı bildirimi olarak da alabiliyorsunuz.

Panele kullanıcı adı ve parolayla giriyorsunuz. SMS ile giriş yok; hesabınız ilk kayıt sırasında oluşturuluyor ve ilk girişte parolanızı kendiniz belirliyorsunuz.

Fiyat neden sitede yazmıyor?

Çünkü tek bir rakam doğru olmuyor. Fiyat üç şeye göre değişiyor: formatın hangisi olduğu, paketin kaç derslik olduğu ve haftada kaç gün çalışacağınız. Siteye tek bir sayı yazmak, üç kişiden ikisine yanlış bilgi vermek demek.

Bunun yerine WhatsApp'tan yazdığınızda birkaç dakika içinde size uyan seçenekleri paylaşıyoruz. Fiyatı neyin belirlediğini ve piyasadaki aralıkları aletli pilates fiyatları sayfasında ayrıca açıkladık.

Nasıl başlanıyor?

  1. WhatsApp'tan yazın; uygun saatleri ve seçenekleri paylaşalım.
  2. İlk seansa gelin. Postür değerlendirmesiyle başlıyor ve karar vermeniz gerekmiyor. → Bir seans nasıl geçer?
  3. Değerlendirmeden sonra haftada kaç gün ve hangi formatta çalışmanın mantıklı olduğunu birlikte konuşuyoruz.
  4. Paketinizi seçiyorsunuz, hesabınız açılıyor ve ders saatleriniz programa giriyor.

Sık Sorulanlar

Merak edilenler.

Üyeliğimi dondurabilir miyim?

Uzun süreli bir seyahat, hastalık ya da benzeri bir durumda üyeliğinizi durdurabiliyoruz. Koşulları duruma göre değerlendirdiğimiz için burada sabit bir kural yazmıyoruz; ihtiyaç doğduğunda WhatsApp'tan yazın, konuşalım.

Ders hakkımı başkasına devredebilir miyim?

Hayır. Program kişiye özel yazıldığı ve postür değerlendirmesi üzerine kurulduğu için haklar devredilmiyor. Sevdiğiniz biriyle birlikte çalışmak istiyorsanız duo formatı bunun için var.

Sabit bir saatim mi oluyor, her hafta değişebilir mi?

Çoğu üye sabit saatlerle ilerliyor; grup birkaç hafta içinde birbirini tanıyor ve program oturuyor. Saatinizi değiştirmek istediğinizde de mümkün — boş kontenjana göre yeni saate geçiyorsunuz.

Kullanamadığım ders hakları sonraki paketime aktarılır mı?

Paketin geçerlilik süresi içinde kalan haklar için durumu birlikte değerlendiriyoruz; süre dolduktan sonra kullanılmamış haklar kapanıyor. Bu yüzden paket büyüklüğünü haftada kaç gün geleceğinize göre seçmek önemli — büyük paket her zaman avantajlı değil.

Tatildeyken derslerim yanar mı?

Planlı bir tatil için önceden haber verdiğinizde o haftanın derslerini programa yazmıyoruz; yazılmamış ders yanmıyor. Kural, programa girmiş ve haber verilmemiş dersler için işliyor.

Ödeme nasıl yapılıyor?

Ödemeler stüdyoda alınıyor. Sitede ya da panelde online ödeme yok ve kart bilgisi saklamıyoruz.

Paketi sonra, saati şimdi konuşalım.

İlk seansta karar vermeniz gerekmiyor. Uygun saatleri ve seçenekleri WhatsApp'tan paylaşalım.

Uygun Saatleri Sorun